ARUBA è down!

Mi permetto di commentare brevemente quanto stà accadendo in ARUBA a causa di un principio di incendio presso la Server Farm di Arezzo: ...ma dove sono finite  le procedure di Business Continuity Management & Disaster Recovery???
Quanto costerà ad Aruba questo..."banale" incidente?
Cosa fanno gli altri Provider? Come sono messi? E se succedesse qualcosa di simile per i servizi in Cloud? Google ha dichiarato che non darà mai la notizia in merito all'ubicazione delle proprie Server Farm (stati canaglia, stati soggetti ad attentati, ...)

Mi spiace molto leggere queste notizie, ma da una parte mi "consola" il fatto che quello che NSC continua a diffondere sulla necessità di mettere in sicurezza le risorse informatiche, prevedere procedure di BCM, realizzare siti di DR, ...non sono tutte banalità.

Sono a disposizone per fornire ulteriori approfondimenti:
Gabriella Molinelli
gmolinelli@nesecon.com

NSC e GORDIONET s.r.l.: soluzioni VPN_SMB e videoconferenza Vidyo

NSC s.r.l. è lieta di comunicare la partnership nata con la Società GORDIONET s.r.l. per lo sviluppo delle ns. soluzioni VPN_SMB che consentono di gestire da un sito HQ più siti remoti collegati ad Internet tramite connessioni "povere" (satellitare, GSM, HSDPA, ...)

Grazie alle soluzioni VPN_SMB di NSC s.r.l. è finalmente possibile abbattere il Digital Divide e sviluppare  attività di Business per aziende che hanno la possibilità e necessità di effettuare collegamenti con sedi situate in zone non servite da servizi ADSL.


Da Gordionet s.r.l.:

Energy Service Company lombarda ha assegnato a Gordionet in partnership con NSC srl ( www.nesecon.com ) una Rete Tooway Internet via Satellite a Larga Banda con Integrazione VPN (anti Digital Divide alternativo alle VSAT) per Videosorveglianza, Telemonitoraggio e Telecontrollo di Impianti Fotovoltaici e Idroelettrici, distribuiti in 3 regioni italiane.


GORDIONET è concessionaria del sistema di videoconferenza  Vidyo: in occasione del Mobile World Congress di Barcellona, è stato emesso un Comunicato Stampa mondiale rilanciato su vari siti press news sul progetto della Piattaforma di Videocomunicazione HD che lo Stato della Città del Vaticano ha assegnato a Gordionet:
http://chan.quorum-pr.com/2011/02/lo-stato-della-citta-del-vaticano.html

Promuovere l’uso della Videocomunicazione e’ uno dei modi migliori per proteggere
l’ambiente riducendo CO2 e polveri sottili generate dai trasporti. Una riduzione del 20% dei viaggi di lavoro in EU taglia l’emissione di 22 milioni di tonn eq. CO2. 50 milioni di tonn eq. CO2 non emessi riducono la temperatura di  2 °C (ETNO-WWF report).

La Telemedicina puo’ comportare risparmi fino al 36 % sul SSN, con un miglioramento della qualita’ della vita del paziente grazie a funzionalita’ di monitoraggio, teleconsulto,
2nd opinion, disponibilita’ elettronica di cartelle cliniche, determinando una forte riduzione degli spostamenti e dei ricoveri.

Per maggiori approfondimenti: info@nesecon.com

Buon lavoro a tutti Voi!

Delibera n. 244/08/CSP AGCOM - Banda Minima Garantita

Con la delibera n. 244/08/CSP, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha obbligato gli operatori ADSL a garantire una "Banda Minima" nelle connessioni. In particolare, per "Banda Minima Garantita" (BMG) si intende la quantità minima di banda trasmissiva che un Internet Service Provider (ISP) può garantire all'utente, ossia la quantità di dati in relazione al tempo necessario per la trasmissione e/o ricezione dei dati medesimi.

Occorre, inoltre, tener presente che esiste una banda sia in "ricezione dati" (download) che in "trasmissione dati" (upload): nel caso delle linee ADSL tale banda è asimmetrica, nel senso che i valori download/upload sono quasi sempre differenti tra loro. Fino a non molto tempo fa, i vari ISP si erano limitati ad indicare unicamente la banda minima in download. La Banda Minima Garantita è un importante segnale della qualità dell'ADSL: è infatti quel valore minimo di banda che il gestore deve garantire all'utente e al di sotto del quale non può scendere, neppure in condizioni di traffico intenso.

Delibera AGCOM n. 244/08/CSP sulla Banda Minima Garantita: alcuni spunti

Al fine di consentire agli utenti un agevole confronto qualitativo tra le offerte presenti sul mercato, l'art. 7 della delibera n. 244/08/CSP impone agli operatori di pubblicare nel proprio Sito web le caratteristiche delle prestazioni fornite nell'ambito di ciascuna offerta di base (ossia, denominazione dell'offerta, banda nominale, indirizzi IP pubblici, privati o assegnati staticamente e/o dinamicamente, eventuali limitazioni nelle connessioni o nell'uso delle porte, antivirus, firewall, ecc.) (art. 7, comma 1).

Nel contratto relativo alla fornitura di servizi di accesso ad Internet da postazione fissa, gli operatori sono tenuti a fornire, "con particolare evidenza", tre distinte comunicazioni:

- una prima comunicazione, relativa al dove reperire le informazioni riguardanti gli obiettivi e i risultati della qualità di servizio relativa agli indicatori di cui alle delibere n. 131/06/CIR e n. 244/08/CSP, vale a dire la velocità massima e minima, il tasso di insuccesso nella trasmissione dei dati, il ritardo nella trasmissione dati in una singola direzione, il tasso di perdita dei pacchetti; tale comunicazione deve contenere, altresì, l'informativa di cui all'art. 7, comma 1, della delibera, ossia l'informativa recante note esplicative delle eventuali limitazioni (e delle relative conseguenze) sull'accessibilità e sulla fruibilità dei servizi disponibili tramite Internet;

- una comunicazione relativa alle caratteristiche peculiari dell'offerta e concernente la qualità del servizio di accesso, includendo almeno le informazioni relative alle misure indicate all'art. 8, comma 6, della delibera (ossia, velocità di trasmissione dati, tasso di insuccesso nella trasmissione, ritardo nella trasmissione, tasso di perdita dei pacchetti), anche rinviando ad apposita informativa, da rendere comunque disponibile al cliente prima della conclusione del contratto;

- una comunicazione relativa alla tecnologia utilizzata (ad esempio, Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, Wireless, quali 2G/3G, WiFi, Satellitare) e le caratteristiche minime che il sistema di accesso dell'utente deve possedere al fine della integrale e corretta esecuzione del contratto di accesso ad Internet.

Per le offerte da postazione fissa in abbonamento con banda nominale superiore a 128 Kbit/s, il fornitore di servizi di accesso ad Internet deve assicurare, nella pubblicità e nei messaggi informativi con qualunque mezzo diffusi, la corretta indicazione della velocità di trasmissione dati e specificatamente la banda minima di downloading di cui all'allegato 2 della delibera, oltre che le indicazioni su dove reperire maggiori informazioni al riguardo (art. 7, comma 3).

Il valore della Banda Minima in downloading è pari alla media per singola offerta. In assenza di misure pubblicate per la specifica offerta, dovrà essere indicato il valore obiettivo previsto dalle disposizioni vigenti (art. 7, comma 4).

Il mancato rispetto, da parte degli operatori, degli obblighi di trasparenza e di pubblicazione previsti dall'art. 7 della delibera determina l'irrogazione della sanzione contemplata dall'art. 98, comma 16, d.lgs. 259/2003, ossia una sanzione amministrativa pecuniaria da € 5.800,00 a € 58.000,00.

All'indomani dall'emanazione della delibera AGCOM, sebbene non siano venuti meno i problemi che attanagliano le connessioni ADSL in Italia, la maggior parte dei Service Provider italiani ha iniziato a dichiarare la banda minima garantita dei loro servizi ADSL, ai fini dell'adeguamento alle direttive dell'Autorità Garante.

Ad ogni buon conto, si segnala che l'AGCOM ha sviluppato un software, certificato e gratuito, direttamente utilizzabile dall'utente sul proprio computer, che consente, tra le altre cose, di controllare anche la Banda Minima Garantita. Il tutto è avvenuto nell'ambito di un progetto denominato "Misura Internet".

Tale software, sviluppato per diversi sistemi operativi, è denominato Ne.Me.Sys. (Network Measurement System) ed è scaricabile gratuitamente dal sito www.misurainternet.it. Attraverso tale programma l'utente può avere maggiore consapevolezza delle prestazioni offerte dagli operatori, verificando di persona la qualità della propria linea e confrontandola con quella "promessa" dall'operatore.

Il software Ne.Me.Sys. consente, infatti, di verificare che i valori misurati sulla singola linea telefonica siano rispondenti a quelli dichiarati e promessi dagli operatori nell'offerta contrattuale da loro sottoscritta.

Nel caso in cui l'utente rilevi valori peggiori rispetto a quanto garantito dall'operatore, il risultato di tale misura costituisce prova di inadempienza contrattuale e può essere utilizzato, come strumento di tutela, al fine proporre un reclamo per richiedere il ripristino degli standard minimi garantiti e, ove non vengano ristabiliti i livelli di qualità contrattuali, per esercitare il diritto di recesso senza penali.

Conclusioni sulla banda minima garantita alla luce della delibera AGCOM

La Banda Minima Garantita riguarda esclusivamente le connessioni ADSL, per cui sono esclusi i servizi voce e/o TV: si tratta, a ben vedere, di una garanzia solo parziale, specie se si considera che, oggi come oggi, quasi tutte le offerte ADSL privilegiano il segmento denominato "ADSL + Telefono Fisso", nel quale viene fornito - a fronte di un canone unificato - il servizio di collegamento a Internet, unitamente alle telefonate verso rete fissa, incluse e gratuite (solo in alcuni casi con l'aggiunta dello scatto alla risposta).

Si consiglia pertanto, prima di scegliere un'offerta commerciale, di valutare attentamente:

- quali sono le applicazioni  che si intendono utilizzare via Internet
- quali sono i consumi di banda stimabili per applicazione
- quali sono le applicazioni critiche alle quali occorre assicurare sempre disponibilità di banda
- scegliere fra le varie offerte, quelle che offrono un maggior valore di banda minima garantitia sia in upload che in download.

I consulenti NSC sono a disposizione per fare insieme a voi le valutazione necessarie alla scelta del  servizio Internet più adatto alle vostre esigenze di Business.

Via libera al WiFi : Decreto Milleproroghe del 29.12.2010

Estratto dalla G.U. n. 303 pubblicata in data 29.12.2010:

"Internet Point" - art. 2 comma 19
Fino al 31/12/2011 chiunque intenda aprire, come attività principale, un pubblico esercizio o un circolo privato di qualsiasi genere nel quale sono messi a disposizione apparecchi terminali utilizzati per le comunicazioni telematiche, c.d. "internet point", deve chiedere la licenza al Questore.
Inoltre, per effetto dell'abrogazione dei commi 4 e 5 dell'art. 7, DL n° 144/2005, i gestori dei predetti esercizi / circoli non sono più tenuti a monitorare e archiviare le operazioni degli utenti nè a procedere alla loro identificazione preventiva.

NSC s.r.l. consiglia vivamente di provvedere comunque alla realizzazione di un'infrastruttura di rete che permetta la tracciabilità delle navigazioni associate all'utente che le ha effettuate, per i seguenti motivi:

- erogare un servizio ad Internet in modo responsabile;
- rendere disponibile i dati di navigazioni in caso di richiesta da parte della Polizia Postale;
- assicurare la continuità del servizio agli utenti;
- proteggere la continuità del proprio business

NSC s.r.l. ha selezionato i servizi di autenticazione utenti e registrazione delle attività di navigazione (log) proposti dalla società WIRELESSON che offrono un ottimo rapporto di qualità / prezzo : scrivete a info@nesecon.com per avere maggiori informazioni.

NSC s.r.l. Cisco Premier Partner: conferma ri-certificazione!

Il 28 dicembre 2010 NSC s.r.l. ha ottenuto la ri-certificazione di Cisco Premier Partner in Italia.

NSC s.r.l. ha confermato tutti i requisiti necessari per la qualifica di Cisco Premier Partner, grazie a:

- continuo aggiornamento professionale del team sia tecnico che commerciale
- supporto tecnico specializzato sempre pronto a rispondere alle esigenze dei propri Clienti
- specilizzazioni nelle tecnologie promosse dalle Best Practices

NSC s.r.l. ha dimostrato che è qualificata per la vendita, l'installazione ed il supporto per le soluzioni Cisco.

Grazie anche a tutti i nostri Clienti che ci hanno confermato essere il loro  Partner tecnologico di fiducia!